在无动力游乐设备的运营管理中，人员的合理配备与专业培训是提升游乐场所竞争力的重要因素，需要不断探索新的模式与方法。
从人员配备角度出发，应根据游乐场所的定位和目标受众来确定人员数量和岗位。对于主打儿童游乐的场所，除了常见的安全监管和无动力游乐设备维护人员外，可配备儿童教育背景的工作人员。他们能组织寓教于乐的活动，让孩子们在游玩中学习知识，如在攀爬设备区域开展简单的体能训练和安全教育，提升孩子们的自我保护意识。在以家庭为主要受众的游乐场所，增设家庭娱乐引导员，帮助家庭制定游玩计划，组织家庭间的互动游戏，营造温馨的游乐氛围。
人员培训方面，引入多样化的培训内容和方式。除了常规的无动力游乐设备操作、安全知识和服务技巧培训外，开展心理培训课程。例如，对于客服人员，培训他们的情绪管理和同理心，使其能更好地应对游客的各种情绪和需求。采用案例分析、模拟演练等培训方式，让员工在真实场景中提升应对能力。同时，利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，为员工提供沉浸式的培训体验，如模拟设备故障场景，让员工在虚拟环境中学习故障排除和应急处理。
另外，建立人员成长激励机制。为员工提供晋升通道和发展空间，鼓励员工不断学习和进步。例如，设立技术能手、服务标兵等荣誉称号，对表现优秀的员工给予奖励和表彰，激发员工的工作积极性和创造力。
无动力游乐设备的人员配备与培训需要不断创新和完善，以适应市场变化和游客需求，打造优质的游乐环境。
